7/1/14

El perfil del comprador de vino online en España

Bodeboca, el primer club de venta privada online de grandes vinos en España, ha realizado un estudio interno sobre los hábitos de compra del consumidor de vino online en España.
El estudio, llevado a cabo a través de una encuesta online y un posterior análisis del comportamiento de compra de más de 150.000 socios,  muestra los principales gustos de los españoles a la hora de comprar vinos en la web.

Muestra los resultados desde el punto de vista del consumidor, y no de la industria. Los datos señalan que los compradores de vino online no dejan de crecer en España. Un reflejo de esto es el aumento de socios de Bodeboca que ha doblado el número en tan solo un año posicionándose como la mayor comunidad online de compradores de vino, premiada como la mejor tienda online de vino por la prestigiosa Guía Peñín.
Según Bodeboca, el retrato robot del comprador español de vino online es un hombre (86%) de entre 30 y 45 años (50%) aficionado al vino sin ser experto (72%) que fuera del canal online compra también en tiendas especializadas (75%), en las propias bodegas (48%) y en supermercados (40%).

Este perfil tiene predilección por las D.O de Rioja con un precio medio por botella de 15 euros y Ribera del Duero con media de 19 euros –juntas ocupan casi un 50% de las compras de Bodeboca-
Los blancos representan un 14% del consumo frente al 84% de los tintos. Los más demandados son los Albariños de Rías Baixas y los Verdejos de Rueda.

Uno de los datos más significativos del estudio es el aumento de la tendencia de compras desde dispositivos electrónicos. El año pasado el porcentaje de tráfico desde tabletas y smartphones supuso solo un 13%, cifra que este año ha aumentado hasta un 31% (un 18% desde teléfonos móviles y un 13% desde tabletas).
Por comunidades Bodeboca ha señalado que Madrid bebe casi el doble de vino que el resto, seguido por Baleares, país Vasco y Cataluña.

Como destaca “Vinetur” la conclusión del análisis es que los aficionados del vino valoran 6 factores determinantes a la hora realizar su compra de vino a través de este canal: la selección realizada de los vinos por el e-commerce, el precio, los costes de envío y los plazos de entrega, el servicio de atención al cliente, la cantidad y calidad del contenido y la usabilidad de la página a la hora de llevar a cabo el proceso de compra.